HR在量化管理和數(shù)據(jù)分析方面常犯的錯(cuò)誤,可以歸納為四項(xiàng):
1.為了量化而量化,結(jié)果導(dǎo)致只有數(shù)據(jù),沒有分析;
2.為了數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù),結(jié)果導(dǎo)致有了分析,沒有結(jié)論;
3.為了分析而分析,結(jié)果導(dǎo)致有了結(jié)論,沒有行動(dòng);
4.為了報(bào)告而報(bào)告,結(jié)果導(dǎo)致有了行動(dòng),沒有評(píng)估。
用數(shù)據(jù)來陳述一個(gè)事實(shí)沒有任何意義,對(duì)數(shù)據(jù)加工分析之后,發(fā)現(xiàn)問題所在,形成行動(dòng)方案,對(duì)行動(dòng)結(jié)果有進(jìn)一步的分析和評(píng)估才是一個(gè)完整的有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析!
通過這樣的數(shù)據(jù)分析,我們才有可能為企業(yè)——提高效益和效率,降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。另外,HR對(duì)數(shù)據(jù)分析和量化管理的認(rèn)識(shí)還存在許多誤區(qū)。比如,有的朋友認(rèn)為數(shù)據(jù)分析就一定要數(shù)字、表格或者圖形“多”才叫數(shù)據(jù)分析。有的朋友認(rèn)為分析的過程越繁瑣、越復(fù)雜、越是讓人一眼看不明白,越代表了數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量高。
有這樣理解的朋友絕對(duì)是對(duì)數(shù)據(jù)分析的一種曲解。在這里我們先講幾點(diǎn)對(duì)人力資源量化管理和數(shù)據(jù)分析的認(rèn)識(shí)。
首先數(shù)據(jù)其實(shí)不僅指的是數(shù)字。數(shù)據(jù)其實(shí)代表的是一種對(duì)企業(yè)來說有價(jià)值、可處理的信息。這里的信息可以是數(shù)字,可以是文字,也可以是圖形。其次,分析也絕不是越“高大上”越好,相反的,許多對(duì)企業(yè)來說,往往那些有效的分析其實(shí)原理并不繁瑣,呈現(xiàn)出來的結(jié)果也不復(fù)雜。原理和邏輯對(duì)了,往往能給人帶來一目了然的效果。
第三呢,數(shù)據(jù)分析的目的是為了解決問題,而不只是為了作報(bào)告。
第四,數(shù)據(jù)分析的指向應(yīng)該總是要達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的。
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